最基础的信息双体系
ISO20000信息技术服务管理体系认证是面向机构的服务管理标准,ISO20000标准着重于通过“T服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。
ISO27001信息安全管理体系认证。第一部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据独立组织的需要应实施安全控制的要求。
信息双体系办理条件
1.营业执照满3个月
2.公司介绍、人员花名册、组织框架
3.相对应的业务合同
4.在建项目清单
适用企业
适用于IT咨询、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护支持等服务,也适用于组织内部的IT服务部门。
资质认证
01、CMMI能力成熟度模型集成
CMMI即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型),主要是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
初始级(CMMI1 级)、管理级(CMMI2 级)、定义级(CMMI3 级)、量化管理级(CMMI4 级)、优化级(CMMI5 级)
CMMI对于企业的优势
1.能保证软件开发的质量与进度,能对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范。
2.有利于成本控制。因为质量有所保证,浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。
3.有助于提高软件开发者的职业素养。
4.能够解决人员流动所带来的问题。
5.有利于提升公司和员工绩效管理水平,以持续改进效益。通过度量和分析开发过程和产品,建立公司的效率指标。
6.政策扶持,根据各省市每年政策,对实施CMMI企业会有一定金额的政策补贴,部分地区最高可拿50万。
CMMI适合哪种类型的企业
CMMI主要应用于软件开发及信息工程行业,但是不限于软件行业,以下企业适合做此类认证:
以信息为生命线的行业:
1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等
2、通信行业:电信、网通、移动、联通等
对信息技术依赖度高的行业:
1、航天、国防,运输物流
2、政府公共服务,企业管理,教育等
3、外包(ITO或BPO):IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入,数据处理加工

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02、ITSS信息技术服务标准
ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。在现如今国际形势下,加快推进我国自主标准已成为共识,未来中国标准一定会成为世界标准。
ITSS要满足的申报条件
1、申报ITSS认证的企业需要具有独立法人地位;
2、按照《运维服务能力成熟度》各级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上,其中一级要运行六个月以上;
3、申报ITSS认证的企业必须要能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请二级或一级时需持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级或二级)满一年以上。
ITSS对于企业的优势
第一:ITSS对企业的良性发展有指导作用:对内优化业务流程、降低成本;对外提升服务能力、增加收入。
第二:ITSS背书能力强,提升企业口碑、增加行业内外的知名度。要知道需求无处不在,但“酒香也怕巷子深”。被人看到听到,是企业做大做强不可缺少的。
哪些企业需要ITSS资质认证?
1、行业管理:用于培育内需市场,规范和引导信息技术服务业发展。
2、IT服务需方:用于实施标准化的信息技术服务,或选择一个合格的信息技术服务提供商,包括:
① 中央和地方政府部门信息中心;
金融、电信、电力、石化等国家或地区工业企业信息化部门;
③全国各省市各大中型企业信息部;
④其它有信息管理技术服务需求的组织。
3、IT服务提供商:用于提供标准化的IT服务,提高服务质量,确保服务可信度。主要包括:
① 以IT咨询、设计、开发为主的企业;
②主营业务为信息系统集成、数据处理和运营的企业;
③其它提供信息管理技术发展服务的组织。
03、CCRC信息安全服务资质认证
信息安全服务资质是信息安全服务机构提供安全服务的一种资格,包括法律地位、资源 状况、管理水平、 技术能力等方面的要求。信息安全服务资质认证是依据国家法律法规、国家标 准、行业标准和技术规范,按照认证基本规范及认证规则,对提供信息安全服务机构的信息安全 服务资质进行评价。信息安全服务资质的级别划分为一级、二级、三级共三个级别,其中三级最低,一级最高,二级可以直接申请,一级需要从二级提升。
企业办理CCRC的优势是什么?
1. 通过对信息安全服务分类分级的资质认证,可以对信息安全服务提供商的基本资格、管理 能力、技术能力和服务过程能力等方面进行权威、客观、公正的评价,证明其服务能力, 满足社会对服务的选择需求;
2. 认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系,提高服务质量和水平,引导行业健康规范发展;
3. 一定程度上可证明公司在安全实施项目中的实力;
4. 可用于政府、金融等行业招标投标项目,提高竞争力;
5. 可以提升公司在实施项目中的服务管理能力、服务技术能力、服务过程能力及服务人员的 能力;
6. 提高公司市场占有率,提升企业形象。
CCRC适用于哪些行业
适用于各种IT、信息服务等相关行业。
04、CS信息系统建设和服务能力评估体系
信息系统建设和服务能力评估等级证书简称CS,对信息系统建设和服务企业的能力进行评估的活动。
CS资质体系的基础申报条件是什么?
1、具有独立企业法人地位,从事信息系统建设和服务业务1年以上。
2、社会信誉良好,有良好的资信和公众形象,有良 好的知识产权保护意识,近三年无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为
3、满足《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》中相应级别要求。
4、能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性证据。
5、承诺并遵守行业公约,并认同本管理办法。
6、信息系统建设和服务企业可根据自身条件 选择相应级别进行初次申请,初次申请级别不得高于CS2级 (基本级)。证书有效期内,达到一定的年限和能力要求,可逐级进行升级,不可跨级别申请;监督评估和再评估过程 中,对未能达到相应级别能力要求的获证企业进行降级处理。
企业办理CS资质体系的意义是什么?
1、有利于提高信息系统建设和服务企业的能力与水平,加强自身建设,不断提高企业的经营、技术和管理能力,参与市场竞争。
2、有利于系统建设和服务企业展示自身实力,便于信息系统项目主建单位对项目承建单位的选择,降低前期沟通成本。
3、促进信息系统建设和服务行业高质量发展,规范信息系统建设和服务能力评估工作。




