什么是信息双体系?
信息双体系认证即ISO20000(信息技术服务管理体系认证)和ISO27001(信息安全管理体系认证)的总称。
ISO20000(信息技术服务管理体系认证)
作为IT服务管理领域的国际标准,聚焦IT服务流程标准化,明确了事件管理、变更管理、服务级别协议等关键流程的建立要求,帮助企业规范IT服务运作,让IT工作有章可循。
必备条件
1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明
2.申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1:2018标准的要求建立,并实施运行3个月以上
3.至少完成一次内部审核,并进行了管理评审
4.信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚
ISO27001(信息安全管理体系认证)
信息安全领域的权威标准(对应国标GB/T22080-2016),专注数据安全、隐私保护、网络攻击防范等风险管控,为企业搭建系统化的安全管理框架。
必备条件
1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》等有效文件,境外企业需持有有关机构的登记注册证明
2.申请单位的信息安全管理体系已按照ISO/IEC27001:2013标准的要求建立,并实施运行3个月以上
3.至少完成一次内部审核,并进行了管理评审
4.信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未收到主管部门行政处罚
二者区别:
体系类型 ISO 27001(信息安全管理) ISO 20000(IT 服务管理)
关注焦点
数据安全、隐私保护、网络攻击防范等安全风险管控
IT 服务流程标准化(如事件管理、变更管理、服务级别协议)

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哪些企业需要认证双体系?
• 正在进行数字化转型的传统企业;
• IT服务提供商、软件开发企业;
• 金融、医疗、电商等数据敏感型行业;
• 有招标需求、希望提升资质竞争力的企业;
• 重视客户数据保护、追求规范化管理的企业。
信息双体系的作用:
ISO20000(信息技术服务管理认证)
标准化流程,直接省成本:认证后,IT故障处理、问题响应都有标准流程,解决速度更快、人力内耗更少,运营成本直接降下来。
投标加分,中标概率翻倍:工程、技术服务类项目中,ISO20000是重要加分项。同等条件下,有认证的企业评分更高,中标更有优势。
借政策东风,转型快一步:符合工信部2025-2027数字化要求,认证中小企业可优先用云服务、享数据流通支持,比同行更快完成转型。
ISO27001(信息安全管理认证)
避高额罚款,守住底线:2025年《数据安全法》严打违规!未做好数据安全,轻则罚5万-200万,重则吊销执照。ISO27001提供成熟合规框架,帮企业建全流程数据安全机制,从源头避罚。
抢政策红利,多省多赚:评高新技术企业直接加分,高企资质还能叠加投标加分;工信部2025-2027数字化方案中,认证企业可优先领转型补贴、享数据资产入表帮扶,相当于政府帮补认证成本。
接大订单的硬门槛:云服务、软件开发等领域的甲方,都把ISO27001当投标“入场券”,没认证连报名资格都没有。中小企业想接大订单,这步绕不开。
双认证叠加:1+1>2
双认证叠加:1+1>2!单做一项有用,两项叠加更赚,形成“节流+开源”双闭环:
节流端:ISO27001避罚款、ISO20000降成本,把不必要的开支都省下来;
开源端:ISO27001帮评高企省税、ISO20000助投标拿订单,多渠道增加收入。
合规不再是花钱,而是赚钱的 “跳板”。




