俩认证都管什么？
🔹ISO27001：信息安全管理体系
信息安全“守护神”，简单来说就是帮企业“保护好数据”的体系。
核心作用：防数据泄露、防黑客攻击、防内部信息滥用，确保客户数据、商业机密、核心代码等信息资产的安全。
直观价值：客户更信任你的数据保护能力，避免因安全漏洞吃罚单、丢订单，尤其适合对“数据敏感”的业务。
ISO27001认证必备条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明；
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1：2018标准的要求建立，并实施运行3个月以上；
3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审；
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
🔹ISO20000：信息技术服务管理体系
IT服务“规范尺”，就是帮企业“做好服务”的体系。
核心作用：规范IT服务流程（比如系统出问题多久能修好、日常运维怎么标准化），提升服务质量和效率。
直观价值：客户满意度更高，减少内部运维扯皮，尤其适合靠“IT服务”赚钱的业务。
ISO20000认证必备条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》等有效文件，境外企业需持有有关机构的登记注册证明；
2、申请单位的信息安全管理体系已按照ISO/IEC27001：2013标准的要求建立，并实施运行3个月以上；
3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审
4、信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未收到主管部门行政处罚。
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企业该选哪个？
1、优先ISO27001:
做金融科技、医疗IT、政务信息化（涉及大量敏感数据）
承接对信息安全有硬性要求的项目（比如甲方明确要求“网络安全等级保护测评/ISO27001”）
曾因数据泄露、网络攻击吃过亏，想彻底整改企业
2、优先ISO20000：
做IT外包、云服务、系统运维（核心业务是“提供IT服务”）
客户经常投诉“响应慢”“服务乱”，想规范流程
团队壮大后，运维流程混乱，内耗严重的企业
3、两者都得要：
接to B业务：比如为企业做定制化软件开发、行业解决方案的公司。
甲方会问“我的业务数据交给你，安全吗？”（需要ISO27001背书），也会问“系统上线后出问题，你能及时搞定吗？”（需要ISO20000证明服务能力），双认证能直接提升中标率。
业务涉及“数据处理+服务交付”：比如中小云服务商（既存储客户数据，又提供日常运维服务）、IT咨询公司（既要保护客户商业机密，又要保证项目落地效率），安全和服务缺一不可。
想靠合规打差异化的企业：双认证能向客户证明“我们不仅技术靠谱，管理也更规范”，尤其面对注重风险控制的客户，合规资质是重要加分项。