ISO三体系认证是很多企业提升管理、开拓市场的必备资质，但面对繁杂的准备工作，不少企业感到无从下手。
今天，我们系统梳理了ISO9001（质量管理）、ISO14001（环境管理）、ISO45001（职业健康安全） 三大体系认证所需的核心资料与常见问题，助你一次理清、高效通过！
ISO9001（质量管理体系）必备资料
体系文件
质量手册、程序文件清单、作业文件清单、记录清单
组织风险与机遇管控清单
外来文件清单（如适用）
运营与监控记录
供方名录及年度评审记录
生产设备清单、工艺流程图、QC工程图
检测仪器清单及有效期内校准报告
生产计划、日报、设备保养记录
产品与顾客相关
近一年设计开发全过程资料（策划、输入、输出、评审、验证、确认）
检验记录、不合格品处理与纠正预防措施
顾客满意度调查及分析报告
内部管理与评审
内审与管理评审全套记录（计划、检查表、报告等）
质量目标达成统计表
培训计划与考核记录（含特种工持证上岗）
ISO14001/ISO45001（环境与职业健康安全）必备资料
基础与合规文件
组织架构图、环安手册、程序文件清单
环境因素与危险源清单
法律法规清单及符合性评价记录
环评报告、批文及“三同时”验收报告
监测与应急准备
废气、废水、噪声等环境检测报告
应急物资（急救箱、洗眼器等）配备记录
消防、防泄漏、环保设备失效等应急预案及演习记录
消防设备检查记录、紧急疏散图
健康与安全管控
职业危害岗位体检报告、全员年度体检报告
特种设备（锅炉、电梯、叉车）备案与操作证
化学品仓库管理（MSDS、标识、防护）
垃圾分类与危化品标识清单
资源与运行证据
水、电、油等资源消耗统计
环安投入费用明细
社保、工伤保险购买凭证
培训计划与特殊工种资格记录
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常见不符合项提醒（助企业提前避坑）
🚩 ISO9001 高频问题：
文件控制不足：文件未及时更新，记录缺失（如内审无纠正措施跟踪）。
目标未量化分解：质量目标未落实到部门与岗位。
过程标识不清：产品状态（待检/合格）标识混乱。
设备超期使用：监测设备未按时校准（如卡尺过期）。
🚩 环境与安全现场易错点：
消防验收报告缺失（建筑/二次装修）。
职业健康监护不到位（无职业病体检）。
现场安全标识不足（危化品仓、垃圾分类）。
应急演练流于形式，无真实记录与总结。