IT 系统总出故障没人管，客户数据还怕泄露？很多企业想同时解决 “IT 服务乱” 和 “信息不安全” 两大难题，却不知道该先做哪个认证 —— 其实 “双信息管理体系认证” 就能一站式搞定！今天用大白话讲清：它是什么、能帮你避哪些坑、怎么做才能拿到证！
先搞懂：双信息管理体系，到底是什么？
简单说，它是ISO27001（信息安全）+ISO20000（IT 服务）的 “黄金组合” ，像给企业的信息管理装了 “双保险”，各司其职又相互配合：
ISO27001：管 “数据安全”，比如客户信息加密、防黑客攻击、员工权限管控，避免数据泄露赔大钱；
ISO20000：管 “IT 服务规范”，比如系统故障 2 小时响应、员工报修 4 小时解决、客户售后有保障，不让 IT 问题拖慢运营。
两者结合，既保证 “数据不丢”，又保证 “服务不瘫”，特别适合依赖 IT 系统的企业（比如互联网公司、软件服务商、金融机构）。
双体系认证的条件：
①企业信用：正常合法经营三个月以上的企业，信用良好，没有违规记录；
②人力资源：员工10人以上，有与业务相关的技术人员；
③项目资源：有2个以上成熟的与认证范围相关的项目；
④运行时间：运行体系6个月以上；
（2个项目包括一个完工项目和一个在建项目，常做的范围主要有软硬件运维、系统集成、软件开发、销售、售后服务）
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如何最大化利用双体系认证：
🔹 投标应用：在标书中突出认证资质，争取技术加分
🔹 政策申报：结合高新、专精特新等资质，叠加享受补贴
🔹 品牌宣传：官网、宣传资料展示认证，提升客户信任
信息双体系认证的作用：
1.ISO20000（信息技术服务管理体系认证）
①投标加分，增强竞争优势，扩大市场份额
②精简运营，节省资金
③吸引投资，更好支持企业发展
④政府补贴，体现企业力量
⑤规避法律风险，防患于未然
2.ISO27001（信息安全管理体系认证）
①降低信息安全风险，维护企业声誉
②提高企业符合相关法律法规的要求的能力
③提高客户对企业的信心
④投标加3~5分，高企业的相对竞争优势