正规CMMI认证申报办理流程及企业申报资料准备指南
CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是全球公认的软件过程能力评估标准，用于评估企业软件研发、服务及管理的成熟度水平（分为1-5级，级别越高，过程能力越成熟）。企业申报CMMI认证需遵循规范流程，并准备完整的申报资料。以下是具体说明：
一、CMMI认证申报办理流程
CMMI认证的核心是“过程改进+评估验证”，流程分为准备阶段、评估阶段、认证阶段，具体步骤如下：
1. 确定认证级别
CMMI共5个级别（1级初始级→5级优化级），企业需根据自身能力选择目标级别：
初次认证：建议从2级（管理级）或3级（定义级）开始（1级无认证价值，4-5级需较高过程成熟度）。
级别差异：2级要求“过程制度化”，3级要求“过程标准化”，4级要求“量化管理”，5级要求“持续优化”。
2. 选择正规认证机构
CMMI认证需由SEI（软件工程研究所）授权的主任评估师或国内认可机构（如中国认证认可协会CCAA认可的评估机构）执行。企业需核查机构资质（SEI官网可查询授权名单），避免非正规机构。
3. 差距分析与过程改进
企业需对照目标级别的过程域（PA, Process Area）要求（如2级含7个PA，3级含11个PA），开展差距分析：
步骤：梳理现有流程→对比CMMI标准→识别缺失环节→制定改进计划（如补充文档、优化流程）。
关键改进：建立项目管理、需求管理、配置管理、质量保证等核心过程，确保过程可重复、可度量。
4. 人员培训与能力建设
内部培训：对项目团队、过程改进小组（EPG, Engineering Process Group）开展CMMI理念、过程要求培训（如需求管理、配置管理）。
外部培训：可选认证机构的内审员培训，获取内审员资质（部分机构要求）。
5. 预评估（可选）
认证机构可提供预评估服务，模拟正式评估流程，检查企业过程文档、项目证据的完整性，提前发现问题并改进。
6. 正式评估
评估团队：由1名主任评估师+若干评估组成员组成。
评估方式：通过文档审查、访谈（抽查项目成员/管理人员）、现场观察等方式，验证企业过程是否满足目标级别要求。
7. 认证与监督
认证通过：评估合格后，认证机构颁发CMMI证书（有效期3年）。
监督审核：3年内每年需进行监督审核（如抽查项目、文档），确保过程持续符合；3年期满需重新评估（再认证）。
二、企业申报CMMI认证需准备的资料
申报资料是评估的核心依据，需覆盖企业基础信息、过程文档、项目证据、人员资质四大类，具体如下：
1. 企业基础信息
营业执照
企业简介（业务范围、组织架构、人员规模、核心业务领域）；
质量管理体系文件（如有ISO 9001证书，需提供，因CMMI与ISO 9001有协同性）。
2. 过程文档（核心资料）
需覆盖目标级别所有过程域（PA）的要求，每个PA需准备以下文档：
过程描述：该PA的目标、范围、输入输出、活动步骤（如“需求管理PA”需描述需求获取、分析、确认、变更的流程）。
规程与模板：具体操作的指导文件（如《需求规格说明书模板》《需求跟踪矩阵模板》）。
指南与标准：补充说明（如《配置管理指南》《测试用例设计标准》）。
记录表单：过程执行的记录（如《项目计划审批表》《风险评估表》）。
3. 项目证据（关键验证资料）
需提供至少2个完整项目的证据，证明过程在实际项目中应用：
项目管理类：项目计划、需求文档、设计文档、测试报告、评审记录、问题日志、变更记录。
配置管理类：配置管理计划、基线库清单、变更控制记录（如需求变更申请、审批记录）。
质量保证类：质量保证计划、检查报告（如代码审查、测试覆盖率报告）。
需求管理类：需求规格说明书、需求跟踪矩阵（需求→设计→测试的追溯关系）。
4. 人员资质证明
参与过程改进（EPG）和项目执行人员的简历、培训记录（如CMMI内训证书）；
主任评估师要求的其他资质文件（如内审员证书、项目管理证书等）。
详细信息可直接在线与客服联系，或电话咨询官方热线：400-090-3278
三、注意事项
真实性：所有文档、记录需为实际项目产生，禁止伪造（评估时通过访谈、交叉验证可识别）。
完整性：过程文档需覆盖目标级别所有PA，项目证据需覆盖各过程域的关键活动。
持续性：认证后需保持过程执行，监督审核时会抽查近期项目，确保过程未退化。
通过规范流程和充分准备，企业可高效完成CMMI认证，提升软件过程能力与市场竞争力。