企业在管理体系认证审核时应做好以下配合：
1、提前准备：在审核之前，企业应做好充分准备。这包括了解管理体系相关标准（如：ISO9001、ISO14001、ISO45001）的要求，梳理企业的质量管理体系文件和记录，确保它们的完整性和有效性；
2、指定联络人：企业应指定一名联络人，负责与审核员的沟通。这位联络人应对企业的质量管理体系有深入的了解，并能及时解答审核员提出的问题。这样可以提高审核的效率，减少审核员对信息的需求时间；
3、提供必要的文件和记录：在审核过程中，审核员会要求查看相关的文件和记录。企业应准备好质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等，确保审核员能够顺利获取所需信息。文件的整理应做到规范和清晰，以便审核员快速找到所需资料；
4、全员参与：管理体系认证审核不仅仅是质量管理部门的事情，全体员工都应积极参与。企业可以在审核前进行培训，帮助员工了解审核的目的和重要性，明确各自的职责。在审核期间，员工应如实回答审核员的问题，展现出企业的真实情况；
5、保持开放和诚实的态度：在审核过程中，企业应保持开放和诚实的态度，真实地反映企业的实际情况。如果存在问题，应积极承认，并说明改进措施。审核员的目的是帮助企业发现不足，提升质量管理水平，而非追究责任；
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6、及时回应审核员的要求：审核过程中，审核员可能会提出一些额外的问题或要求补充资料。企业应及时回应审核员的要求，避免因信息不全而影响审核结果。如果无法立即提供所需资料，可以向审核员说明情况，并承诺在后续时间内补交；
7、记录审核过程：企业应对审核过程进行记录，包括审核员提出的问题、企业的回答以及审核员的意见和建议。这些记录不仅有助于后续的改进，也为企业的质量管理提供了参考依据；
8、接受反馈与改进建议：在审核结束后，审核员会给出反馈意见和改进建议。企业应认真对待这些反馈，分析存在的问题，并制定相应的改进措施。通过持续改进，企业可以不断提升质量管理水平，增强市场竞争力；
9、建立良好的沟通机制：审核结束后，企业应与审核员保持良好的沟通，及时解决审核中发现的问题。可以定期与审核员进行交流，了解行业动态和质量管理的新趋势，为企业的持续改进提供支持；
10、强化内部审核：为了确保在外部审核中顺利通过，企业应定期进行内部审核。通过内部审核，可以及时发现并纠正问题，确保质量管理体系的有效运行。内部审核的结果也可以为外部审核做好准备，提升企业的整体质量管理水平。