ISO 27701 是在 ISO 27001 信息安全管理体系基础上,针对隐私信息管理的特定要求和指南,为组织提供了一套完整的隐私信息管理框架。主要内容:它明确了组织在处理个人信息时应遵循的原则和要求,包括个人信息的收集、使用、存储、传输、共享和删除等环节。通过制定隐私政策、建立组织架构、规范人员行为、实施技术措施以及开展监督和评审等活动,确保个人信息的保密性、完整性和可用性,同时满足相关法律法规和道德标准。
更多办理详情可直接与在线客服联系,或电话咨询官方热线:400-090-3278
各行业申请 ISO 27701:2019 认证所需材料(可能因认证机构和企业实际情况有所差异)
(一)互联网科技企业
基础资质材料:企业法人营业执照副本复印件,用以证明企业的合法经营身份;法定代表人身份证明复印件,明确企业的法定负责人;
体系文件材料:依据 ISO 27701标准精心构建的管理体系文件,包括纲领性的隐私信息管理手册,详细阐述企业隐私管理的整体框架与目标;具体规范各项流程的程序文件,如个人信息收集程序、访问控制程序等;为实际操作提供指导的作业指导书,以及用于记录管理活动执行情况的各类记录表格,且这些文件均需为有效版本。
技术与业务资料:呈现企业内部网络架构及信息系统连接方式的详细网络拓扑图;涵盖企业所使用的各类软件系统、服务器、数据库等的信息系统清单;若涉及自主研发软件,需提供软件开发流程说明及相关文档,如需求分析报告、设计文档、测试报告等,全面展示软件研发过程中的隐私保护措施;信息安全技术措施说明,详细介绍防火墙配置、入侵检测系统使用情况、数据加密算法等技术手段在隐私保护中的应用;客户数据保护制度及执行记录,清晰呈现企业对客户信息的安全管理举措与实际执行效果。
人员资质与培训材料:信息安全管理团队成员的相关资质证书复印件,如 CISA(注册信息系统审计师)、CISSP(注册信息系统安全专家)等,证明团队的专业能力;员工信息安全及隐私保护培训记录,包含培训计划、培训内容、培训签到表及考核结果等,体现企业对员工隐私保护意识与技能培养的重视与投入。
(二)金融行业
基础与合规材料:除与互联网科技企业相同的基础资质材料外,还需提供金融监管部门颁发的相关许可证复印件,如金融业务许可证、支付业务许可证等,证明企业在金融领域的合法经营资格;信息安全合规性声明,明确表明企业遵守金融行业信息安全及隐私保护相关法规和监管要求的决心与承诺。
业务系统与数据材料:核心金融业务系统的详细介绍及运维记录,包括账务处理系统、风险管理系统、客户关系管理系统等,展示金融业务系统在隐私保护方面的设计与运行情况;业务连续性计划(BCP)及演练记录,确保在突发情况下金融业务的持续运行,同时保障客户隐私信息不受影响;数据备份与恢复方案及执行记录,切实保障金融数据的安全性和完整性,防止数据丢失导致的隐私风险;客户信息安全管理制度及流程,严格规范客户金融信息从收集、存储到使用的全流程管理,确保客户信息安全。
审计与评估材料:内部审计报告,全面反映企业对自身隐私信息管理体系的内部审计情况,包括发现的问题、整改措施及效果评估;外部信息安全评估报告,由专业第三方机构对企业信息安全及隐私保护状况进行独立评估的报告,为企业的隐私管理提供客观的外部评价与改进建议。
(三)医疗行业
基础与行业资质材料:企业基础资质材料同前;医疗机构执业许可证复印件,证明企业在医疗领域的合法执业资格;涉及医疗信息系统使用的相关资质证明(若有),确保医疗信息系统的合规使用。
医疗信息管理材料:患者信息保护制度及详细流程,从患者信息的采集、存储、传输、使用到共享等各个环节,制定严格的保护措施,确保患者隐私不被泄露;医疗信息系统安全认证报告,由权威机构对医疗信息系统的安全性进行认证的报告,保障医疗信息系统在运行过程中的隐私安全;医疗数据备份与恢复方案及执行记录,防止因系统故障、自然灾害等原因导致患者医疗数据丢失,确保患者信息的可恢复性。
人员与培训材料:医护人员及相关工作人员的信息安全及隐私保护培训记录,提升医疗行业从业者的隐私保护意识和操作规范;明确各岗位在患者信息管理中的职责说明。
ISO 27701认证促使企业对内部隐私信息管理流程进行全面梳理与优化。明确各部门在隐私管理中的职责与权限,打破部门之间的信息壁垒,促进协同合作,使得个人信息在企业内部的流转更加顺畅、高效。标准化、规范化的管理流程,减少了不必要的重复劳动和操作失误,员工能够迅速明晰自身工作中的隐私保护要点,提高工作效率。