01
基本资质材料
1.企业营业执照副本复印件:证明企业合法经营身份,需加盖公司公章。若已完成 “多证合一”,则无需提供组织机构代码证 ;若未完成,还需提供组织机构代码证复印件。
2.法人及高层管理人员身份证明:包含法人、管理者代表、质量负责人等的身份信息,用于明确管理责任主体。
02
管理体系文件
1.质量管理体系(ISO 9001):管理手册涵盖组织结构、职责分工、体系流程等;程序文件如文件管理程序、质量控制程序等;作业指导书针对销售流程、客户服务等关键环节;记录文件包括质量目标、绩效评估、合同评审记录等。
2.环境管理体系(ISO 14001):环境管理手册阐述组织的环境目标和方针;环境因素清单识别和评估企业运营中的环境影响因素;法律法规清单列举适用的环保法律法规;监测记录包含废水、废气、固废、噪声等监测数据。
3.职业健康安全管理体系(ISO 45001):安全手册明确企业安全生产方针、目标及组织措施;风险评估报告列出企业健康安全风险清单及控制措施;应急预案制定安全事故的应急处理机制,并附上演练记录。
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03
内部审核与管理资料
1.内审计划及报告:展示组织内对管理体系的自我审核记录,检查体系运行的符合性和有效性。
2.管理评审记录:体现最高管理层对体系适宜性、充分性和有效性的评审过程和结果,为体系改进提供决策依据。
3.培训记录:记录相关人员接受管理体系培训的情况,确保员工具备相应知识和技能。
04
销售业务相关材料
1.销售合同与采购合同:至少提供 3 份销售合同,且签订时间最好在一年以内或体系运行期间。同时,对应提供 3 份采购合同,要求与销售产品匹配,收集供应商资质文件,如营业执照、许可证等。
2.采购计划与记录:若有采购计划,提供相关文件,并附上入库单据或签收凭证,保证采购活动可追溯。
3.出库记录:围绕销售合同提供出库记录,包含顾客签收信息。若货物由供应商直接交付顾客,需提供供应商出货单上公司人员及顾客签字信息,且时间逻辑合理。
05
其他补充材料
1.员工相关证明:提供员工工伤社保缴费证明,可在社保局打印(提前网上申请或现场办理);准备若干合法合规的劳动合同;如有员工体检报告也一并提供,若无则需说明情况。
2.现场资料:提供办公现场、仓库现场、销售运输过程等环节的照片或视频(若涉及车辆,还需车辆运营证、驾驶人员驾驶证、车辆保险购买凭证) 。
3.售后相关资料:若企业负责售后服务,需提供至少一个多现场资料,有资质许可要求的提供相关资质,操作人员持资格证书;若售后外包,提供外包合同及外包方资质。