方圆盛世服务项目
图片

政府项目申报


图片

高新认定


图片

资质认证



GB/T 27922《商品售后服务评价体系》认证适用行业

一、标准通用规则

该国标无行业排他限制,国内合法注册的生产制造、商贸流通、综合服务类法人企业全部可申报,覆盖有形实物商品+无形服务类全行业,也是招投标最通用的售后资质证书。

 

 

二、大类细分适用行业清单

(一)生产制造类(认证占比最高,60%+)

1. 消费电子/家电

电视、冰箱、洗衣机、空调、小家电、手机、电脑、数码3C、智能家居、影音设备

2. 汽车及新能源交通

燃油车、新能源车企、电动车配件、充电桩、工程机械、叉车、农机设备

3. 建材家居五金

门窗、瓷砖、卫浴、橱柜、家具、木地板、灯具、五金工具、防水管材、装饰材料

4. 机械设备/工业设备

机床、空压机、自动化设备、包装机械、注塑设备、实验室仪器、安防设备

5. 医疗器械/健康设备

家用理疗器械、医院监护设备、检测仪器、康复器材

6. 轻工日用品

厨具、家纺、箱包、玩具、办公用品、户外用品、健身器材

7. 食品/农资

预包装食品、酒水饮料、生鲜冷链、化肥、种子、农业机械

8. 化工橡塑

涂料、胶粘剂、塑料制品、劳保用品

 

(二)商贸流通零售类

线上电商平台、直播电商、连锁超市、百货商场、品牌专卖店、批发市场、经销商代理商、跨境电商、仓储配送企业

 

(三)工程安装维保类

装修工程、机电安装、中央空调维保、电梯维保、弱电智能化、光伏安装、净水设备安装运维

 

(四)现代综合服务业(无形商品同样适用)

1. 文旅住宿餐饮:酒店、景区、旅行社、餐饮连锁、民宿

2. 教育培训:职业培训、少儿教育、线上课程机构

3. 金融保险:银行、保险、证券、理财咨询(理赔、贷后服务)

4. IT技术服务:软件开发、系统运维、网络工程、软件售后、信息化解决方案

5. 生活服务:家政、物业、美容美发、汽车维修保养

6. 专业咨询:财税、法律、设计、企业管理咨询

7. 物流运输:货运、快递、冷链、大件物流

 

 

 

更多资质办理详情可直接在线与方圆盛世客服联系,或电话咨询官方热线:400-090-3278

 

 

 

 

 

三、极少不适用场景

仅完全不产生售后、无客户交付与投诉环节的纯资源开采、原材料粗加工(无终端客户、不直接面向消费者/采购方)企业一般不做;其余只要存在产品交付、维保、退换货、客户咨询、投诉处理业务均可办理。

 

 

四、行业使用特点

1. 制造业、设备、建材、家电、汽车:招投标刚需,加分权重最高;

2. 工程、维保、电商、医疗器械:政府采购、医院/学校项目必备资质;

3. 酒店、教育、物业、IT服务:用于客户招标、品牌背书、服务标准化展示。

 

 

上一篇:网络安全等级保护测评结束通知书证书办理要求
下一篇: