起重运输设备制造厂申请诚信管理体系认证，核心是按GB/T 31950标准建立文件化体系并有效运行≥3个月，完成内审与管理评审后通过两阶段审核，重点覆盖特种设备合规、合同履约、质量诚信与安全生产等关键环节，以下是可参考落地的全流程与材料清单。
一、核心申请条件（起重厂必备）
1. 合法资质：营业执照、特种设备制造许可等行政许可文件齐全，经营范围含起重运输设备制造/加工。
2. 信用良好：近1年无重大违法违规、监管处罚、媒体负面曝光，未被列入经营异常或失信被执行人名单。
3. 体系运行：按GB/T 31950建立文件化诚信管理体系，连续运行≥3个月，保留完整记录。
4. 内审与管理评审：完成至少1次内审并整改，最高管理者主持管理评审，形成有效报告。
5. 合规经营：产品符合安全、环保等法规，无重大质量/安全事故。
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二、体系建立与运行
1. 组织与培训
成立诚信推进组：厂长牵头，质量、生产、销售、采购、法务、财务负责人参与，明确职责分工。
全员培训：覆盖诚信方针、风险识别、合同履约、客户服务等内容，留存签到与考核记录。
2. 诚信风险识别与控制（起重厂重点）
风险类别起重厂典型风险控制措施
---合规风险特种设备许可失效、工艺违规资质定期核查，工艺文件合规审查
质量诚信焊接缺陷、检验造假、交付延迟严控无损检测/载荷试验，建立追溯系统
合同履约订单违约、交付超时、售后响应慢合同评审机制，交付计划管控，售后快速响应
安全诚信机械伤害、高空坠落、粉尘/噪音超标安全操作规程，劳保发放，应急演练
财务诚信偷税漏税、数据造假财务合规审计，税务申报规范
3. 体系文件编制（起重厂定制版）
诚信管理手册（含方针、目标、组织架构、职责）。
程序文件（至少8个核心）：文件/记录控制、风险识别与评估、合同管理、客户投诉处理、内部审核、管理评审、纠正预防措施、诚信信息管理。
作业指导书：诚信培训规范、合同评审流程、质量诚信控制、安全诚信操作等。
记录表单：风险清单、控制措施执行记录、培训记录、合同履约台账、客户满意度调查等。
4. 运行记录留存（审核必查）
诚信培训签到表、考核记录。
风险识别/评估表、控制措施执行台账。
合同评审、履约、变更记录，客户投诉处理与回访记录。
特种设备许可、检验检测报告、生产过程记录。
内审计划/报告、管理评审报告、纠正预防措施记录。
三、正式申请与审核流程
1. 选择认证机构
资质要求：CNCA备案、具备企业诚信管理体系认证资质，优先选有机械/起重/特种设备行业经验的机构。
确认范围：明确覆盖设计、生产、安装、检验、售后等全流程，标注焊接、无损检测、载荷试验等关键过程。
2. 提交申请材料（全套清单）
材料类别具体文件
基本资质营业执照副本、特种设备制造许可证等行政许可文件复印件（加盖公章）
体系文件诚信管理手册、程序文件、作业指导书、诚信方针与目标发布文件
运行记录内审报告、管理评审报告、风险清单、控制措施执行记录、培训记录、合同履约台账、客户投诉处理记录
声明文件法定代表人签署的诚信承诺书、无重大违法违规声明
其他组织机构图、厂区平面图、主要产品清单、生产工艺流程
3. 两阶段审核
1. 第一阶段：审查体系文件符合性、运行记录完整性、内审/管理评审有效性，提出整改建议，通过后进入第二阶段。
2. 第二阶段：
查阅记录：风险控制、合同履约、质量检验、安全管理、客户服务记录。
现场核查：生产车间（焊接/装配/涂装）、检验室（无损检测/载荷试验）、仓库（标识追溯）、设备台账（维保/校准）。
人员访谈：管理层、部门负责人、一线员工，核实诚信制度执行情况。
审核后开具不符合项（严重/一般），企业限期整改并提交证据，审核组验证关闭。
四、发证与维护
1. 审核通过后，认证机构颁发诚信管理体系认证证书，有效期3年。
2. 维护要求：每年1次监督审核，3年到期前6个月申请再认证，期间持续改进体系。
五、可直接使用的成品材料包
1. 起重运输设备厂诚信管理体系文件清单（含手册模板）
2. 程序文件8个核心模板（文件控制、风险识别、合同管理、内审、管理评审等）
3. 起重厂专项记录表单（风险清单、控制措施表、合同履约台账、客户投诉处理表、安全诚信记录表）
4. 现场审核迎审清单（分模块列明备查资料）