SDCA软件服务商交付能力评估证书是由中国软件行业协会权威评估并颁发的,用于全面评估软件服务商交付能力的第三方认证,证书分为一级至四级,级别越高代表企业综合实力越强,有效期为三年,需每年接受监督评估并在期满前申请再评估。 以下是详细介绍:
一、证书背景与目的
背景:在《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》的指引下,为完善软件服务商测试认证评价体系,中国软件行业协会牵头开展了SDCA软件服务商交付能力评估。
目的:通过标准化流程对服务商的全生命周期交付能力进行分级认证,为政府机关、企事业单位选择合作伙伴提供核心参考依据,同时推动软件服务商持续改进服务能力。
二、评估模型与维度
评估模型:采用SDCA交付能力模型,从六个维度全面评估软件服务商的交付能力。
评估维度:
基本能力:包括企业资质、组织架构、服务网络等。
技术能力:涵盖架构设计、集成能力、创新储备等。
人员能力:涉及资质认证、团队稳定性、培训体系等。
管理能力:包括项目管理、质量管控、风险应对等。
财务状况:考察偿债能力、盈利能力、现金流等。
信用与履约能力:评估合同履约率、客户满意度、法律合规等。

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三、评估级别与标准
评估级别:共分为四级,一级最高,四级最低。不同级别对应不同的能力水平,为企业定位自身实力提供清晰参照。
各级标准:
一级:行业高标准,要求在技术创新、大型项目交付、风险管控等方面具备领先优势。
二级:具备成熟交付体系,可承担中大型定制化项目。
三级:基础交付能力达标,适合标准化项目执行。
四级:满足基本服务要求,需持续改进流程规范。
四、申请条件与流程
申请条件:
具有独立企业法人资格,营业执照经营范围包含软件服务相关业务。
从事软件服务业务满2年以上。
近3年无触犯国家法律法规行为,无经营异常或严重违法失信记录。
满足《软件服务商交付能力评估标准》中相应级别要求。
能够提供充分满足评估要素的真实性、适宜性和有效性证据。
申请流程:
提交申请:根据目标级别向中国软协评估认证部(一级)或地方评估机构(二、三、四级)提交申请。
签订合同:评估机构受理申请后与企业签订评估合同。
文件评审:评估机构对企业提交的申请材料进行审核。
现场评估:文件评审通过后,对于二、三、四级申请企业,评估机构一般会到企业办公地进行现场审核(四级可免现场审核,二、三级视情况而定)。经中软协评估认证部文件评审通过的一级申请企业,由评估认证部组织专家评审组到企业现场复核评议,并召开专家评审会。
专家评审与报告出具:现场评估结束后,评估机构组织专家评审会,根据评审结果做出评估结论,出具评估报告。地方评估机构对二、三、四级申请企业的评估报告需报中软协评估认证部备案。
公示与证书颁发:最终评估结果将公示一周,接受社会监督。公示无异议后,由评估机构负责向获证企业颁发证书。
五、证书管理与维护
证书有效期:SDCA证书有效期为三年。
监督评估:在有效期内,获证企业每年需接受监督评估,以确保持续符合证书要求。
再评估申请:证书有效期满前3个月,企业需提出再评估申请,再评估程序与初次评估相同。
证书失效:若获证企业未按时提交年度自查报告、未接受监督评估、证书期满未提出申请或再评估不符合要求,其证书将到期自动失效或被撤销。




