先自查：你的证书处于什么状态？
🔍 第一步：确认证书当前状态
查看证书有效期：年审通常需在证书到期前 3 个月内完成，逾期未审会进入「暂停期」，超期 6 个月未处理可能被「撤销」。
登录认证机构官网：输入证书编号查询状态（常见状态：正常、暂停、撤销）。
🚨 情况一：证书处于「暂停期」（未超 6 个月）
✅ 3 步紧急补救，保住证书！
1. 立即停止「认证宣传」
下架官网、产品包装、宣传册等所有带有 ISO 认证标志的内容，避免因「虚假宣传」被市场监管部门处罚（罚款金额 5-10 万元常见）。
2. 24 小时内联系原认证机构
必做动作：
▶ 说明未年审原因（如疫情影响、内部流程疏漏等），申请「恢复审核」；
▶ 确认需补交的材料（如年度体系运行记录、内审报告等）；
▶ 核算费用：年审费 + 违约金。
3. 加急完成「补充审核」
认证机构会安排审核员在 15-30 天内进行现场或远程审核，重点检查：
▶ 体系文件是否更新（如新增法规要求）；
▶ 近一年的质量 / 环境 / 安全等记录是否完整。
更多证书办理详情可直接与在线客服联系，或电话咨询官方热线：400-090-3278
💥 情况二：证书已被「撤销」（超 6 个月未处理）
❌ 原证书失效，需重新规划认证路径！
1. 「重新申请认证」全流程（耗时 6-8 个月）
相当于「初审」重来：
▶ 准备材料：营业执照、组织架构图、体系文件（手册 / 程序文件）、近三年财务报告等；
▶ 审核流程：文件审核→现场审核（2-3 天）→整改项关闭→认证公示→获证；
▶ 费用成本：约为正常年审的 3-5 倍。
2. 「换机构认证」的特殊情况
适用于两类证书：
▶ 「无标志证书」转「带标志证书」：如原证书不带 CNAS 标志，可转入带标志的机构（需满足机构审核要求）；
▶ 「服务体系证书」（如售后服务认证）：可直接更换认证机构，无需等待时间限制。
注意红线：若原证书带有 IAF、IAS、CNAS 等国际互认标志，自撤销日起「满 1 年」方可再次申请同类标志认证，否则新机构不予受理！
📌 防坑提醒：这些「违规操作」千万别碰！
❌ 伪造年审记录：一旦被查出，企业将被列入认证机构黑名单，3 年内无法申请任何认证；
❌ 继续使用失效证书宣传：市场监管部门可按「虚假广告」处罚，最高罚款 100 万元；
❌ 不通知员工证书状态：若审核时员工对体系运行情况不了解，可能导致整改项激增，延长恢复周期。