信息技术服务企业：ITSS标准规范了信息技术服务产品及其组成要素，有助于企业提供高质量、标准化的IT服务。
运维服务企业：ITSS运维资质证书是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新等活动，有助于企业提升运维服务能力。
系统集成企业：ITSS认证可以作为系统集成企业技术实力的证明，有助于企业在项目竞标中获得优势。
云计算服务提供商：在云计算市场日益激烈的竞争中，ITSS认证可以作为服务提供商专业能力的体现，增强市场竞争力。
咨询设计企业：ITSS认证中的咨询设计方向可以证明企业在IT咨询服务领域的专业性和规范性。
数据中心运营企业：ITSS数据中心服务规范标准有助于数据中心运营企业提升服务质量和运营效率。
金融、电信等行业的IT部门：金融、电信等行业的IT部门需要专业的IT服务管理人员来确保企业信息系统的安全和稳定运行。
政府及公共部门的IT服务机构：政府及公共部门的IT服务机构通过ITSS认证，可以提升公共服务的质量和效率。
ITSS认证条件
1. 四级认证条件：
- 具备独立法人资格。
- 已根据《运维服务能力成熟度》四级的特征和关键指标，建立并有效运行运维服务能力体系至少三个月。
- 能提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
- 从事信息系统运维服务业务至少满六个月。
2. 三级认证条件：
- 具备独立法人资格。
- 已根据《运维服务能力成熟度》三级的特征和关键指标，建立并有效运行运维服务能力体系至少三个月。
- 能提供与运维服务能力相关的管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
- 从事信息系统运维服务业务至少满一年。
3. 二级认证条件：
- 具备独立法人资格。
- 已根据《运维服务能力成熟度》二级的特征和关键指标，建立并有效运行运维服务能力体系至少三个月。
- 能提供与运维服务能力相关的管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
- 持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度三级）至少满一年。
4. 一级认证条件：
- 具备独立法人资格。
- 已根据《运维服务能力成熟度》一级的特征和关键指标，建立并有效运行运维服务能力体系至少六个月。
- 能提供与运维服务能力相关的管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
- 持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）至少满三年。