组织日益重视提供能够满足不断变化的技术和用户需求的可持续工作场所，设施管理(FM)在此方面的重要作用愈发凸显。通过提供基准来衡量在全球市场中的 FM 交付的能力和成熟度，ISO 41001 能够为 FM 服务提供商以及采购团队提供帮助。通过实现 ISO 41001 认证，您能够证明您的 FM 体系符合国际最佳实践，促进在全球实现一致的 FM 能力和交付。
适用范围：
ISO41001适用于不同类型的组织，或其组成部分，无论该组织属于公共部门还是私营部门，也无论该组织的类型、规模、性质及地理位置，例如：
● 公共场所：机场、车站、港口码头、医院、学校、银行、保险公司、游乐园、体育馆；
● 生产企业：产业园区、物流公司、工厂、研发中心、实验室、数据中心、洁净厂房；
● 商业：商业园区、商场、CBD、写字楼、办公区；
● 服务企业：物业公司、设施管理公司、设备运维公司、专咨询公司、酒店、金融机构；
● 居住：公共楼宇、住宅、公寓；
● 政府部门、部队等；
设施管理常见的管理场景：
● 业务连续性：
生产设备或能源供应中断影响业务；
● 工作环境：
空间设计规划管理、车间设计、家具管理；
● 资产管理：
资产计划、不动产处置；
● 运营成本：
生命周期管理节能降耗、服务整合；
● 战略寻购：
是指对产品与服务的持续、长期的采购、满足企业需求；
● 新建建筑设计/规划/运营：
LEED、WELL、绿色物业；
● 设施运营维护：
给排水、暖通、电气维护，建筑本体维护，家具维修；
● 支持服务：
绿植布置、虫控消杀、绿化服务、邮件收发、档案管理、餐饮服务；
申请认证的条件：
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》，或等效的文件；外国企业持有有关机构的登记注册证明；
2、有相应的许可资质（有资质要求适用时）
3、生产、加工设施或相应的设备符合相关法律法规要求（特殊产品/服务适用）；
4、建立和实施了设施管理体系，且有效运行 3 个月以上；
5、在一年内，未发生返设施管理的相关法规，或未因负面情况而被其他相关认证机构撤销设施管理体系认证证书；
6、企业已经进行了内部审核和管理评审；
7、没有被执法监管部门责令停业整顿，未列入国家信用信息严重失信主体相关名录。
ISO41001的实施通常包括以下步骤：
策划：组织需要确定其设施管理目标和范围，并制定相应的实施计划。
↓
实施：按照策划阶段制定的计划，逐步推行ISO41001标准，并建立相应的管理体系。
↓
检查：对管理体系的运行情况进行监控和评估，以确保其有效性和符合性。
↓
改进：对发现的问题进行分析和改进，以确保管理体系的持续改进和提高。
益处与价值：
提高设施管理效率：通过实施ISO41001，组织可以实现设施管理的标准化、规范化，从而提高管理效率。
降低运营成本：该管理体系有助于组织更好地控制设施管理成本，降低运营成本。
提高客户满意度：良好的设施管理可以提高服务水平，从而提高客户满意度和忠诚度。
提升组织形象：通过ISO41001认证，组织可以展示其对设施管理的专业性和重视程度，提升组织形象。