CPMM(软件项目管理能力评估)是中国软件行业协会为促进软件及信息服务业企业项目管理能力的不断提高,增强企业创新能力和国际竞争力,推动企业高质量发展和数字化转型,而推出的评估服务体系。CPMM软件项目管理能力等级证书企业认证的要求主要包括以下几个方面:
一、企业基本条件
独立法人地位:企业需具有独立企业法人地位,并从事软件及信息服务业2年以上。
社会信誉:企业社会信誉良好,有良好的资信和公众形象,有良好的知识产权保护意识。近三年无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为。
满足评估标准:企业需满足《软件项目管理能力评估标准》中相应级别要求。
提供证据:企业能够提供充分满足项目管理能力要素的真实性、适宜性和有效性证据。
遵守公约:企业承诺并遵守行业公约,并认同《软件项目管理能力评估工作管理办法》。
二、评估要素
CPMM评估要素主要通过前置条件、组织级管理能力、项目级管理能力和组织前瞻能力四个维度,综合评估企业的项目管理能力水平:
前置条件:包括企业基本信息、财务状况、信用等,可反映企业的基本情况,除“信用”外,其他项不作为评估的硬指标。
组织级管理能力:包括组织架构、组织文化、管理技术、人力资源、相关方管理等,评估企业内部环境对项目、项目集、项目组合管理,以及组织战略实施支撑能力的评估要素。
项目级管理能力:包括项目规划、项目执行与监控、项目结项等,评估企业是否建立了规范的项目管理流程,并按照流程实施项目管理。
组织前瞻能力:包括领导力、创新力、敏捷力等,评估企业是否具有长远发展的能力。
三、认证流程
签订合同:企业与评估机构签订合同,明确评估目标、范围、流程等。
建立体系框架:按照CPMM软件项目管理能力评估标准和要求建立体系框架,收集、编制自评价报告材料,并指导企业运行实施。
递交评估申请:企业向CPMM评估机构递交评估申请。
受理评估申请:CPMM评估机构在3~5个工作日内受理评估申请。
提交自评报告和材料:企业在8~10个工作日内向评估机构提交企业自评报告和材料。
文件评审:评估机构组织专家进行文件评审。
现场评估:一级、二级评估需进行现场评估,复核并评议,三、四级评估无需现场评估。
反馈评估结果:评估机构反馈评估结果,发送评估报告。
公示评估结果:评估机构公示评估结果,公示期为7天。
取得证书:评估通过后,企业取得证书,证书有效期为三年,每年需年审以保持证书。
CPMM软件项目管理能力等级证书
四、认证级别
CPMM按照项目管理能力水平,由低到高分为四个级别:
四级(基本级):有项目管理的理念,设置项目管理岗位、有明确项目目标、建立并实施项目管理过程。
三级(标准化级):在四级条件基础上,建立标准项目管理过程;企业有明确的项目管理相关规章制度;进行项目管理人员胜任力评价,有明确的项目经理及相关的岗位设置和绩效考核要求;有相关的记录支撑;知识积累和复用已经开展,对项目经验进行总结与积累。
二级(体系化级):在四级和三级的条件基础上,进行体系化管理;项目数据为公司决策做支撑;建立组织级项目管理体系;设置专职项目管理部门(如PMO);重视知识管理;能自觉学习,应对变革、鼓励创新。
一级(持续优化级):在四、三、二级的条件基础上,企业拥有创新与变革;根据战略目标和市场变化调整组织架构,增强组织的韧性;项目管理与组织战略实现相结合,进行项目化经营;组织级项目管理广泛应用(PMO参与企业经营决策,项目组合管理深度应用等);有明确的人才战略。