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资质认证



体系认证审核中,这些情况可能会导致审核撤组

资质造假

审查小组到某厂后进行文件审核,在审核过程中对生产企业需要提供必备的环保手续进行核查,发现该企业所提供相关手续存在造假内容,故导致审查小组撤组。

企业资质由于鉴别过于简单,这次经历就是直到审核组一审时才发现,企业重要资质造假,导致审查小组直接撤组。

对于这种情况,首先企业应该真实反映情况,此类隐瞒事件完全在审核中是不可能蒙混过关的。其次,咨询机构应该进一步核实企业资质,以避免不必要的损失。

 

企业不配合,领导不出席

审查组到该企业后,负责接待的员工表示企业领导人不在公司。审查小组已经事先和企业沟通过审核时间,并要求企业领导在场,当时企业确认时间内方便审核。结果到现场后才发现企业负责人根本不在。企业领导在体系认证中发挥着重要作用,企业高层领导不在场审核很难继续下去。于是审核小组就再三向企业要求企业领导人到场,可企业领导人推脱去外地了,拒绝到场,最终只能以撤组收场。

 

企业的领导对认证和贯标工作的观念、态度直接左右贯标工作的进程,可以说领导的重视是一个企业管理体系创建、保持并规范运行的基石和后盾。

 

 

受审方场地变迁

企业的审核范围为软件开发。到达受审核方现场后审核老师翻看了研发记录,准备了已完成软件开发项目和在研项目。总经理介绍到:自去年质量管理体系监督一审核之后,公司考虑到经营成本,将整个研发团队放到山东某地。审查老师听后与总经理沟通,审查小组来现场审核不仅要看文件和记录,还要和研发团队的项目负责人、开发工程师、测试工程师等面谈沟通!最终在组长、组员与企业总经理、机构调度老师沟通,决定当天撤组。最终该企业迁回原地址,重新接受监督审核。

 

很多企业认为初审通过后,面对监督审核可以放松标准了,大错特错!监督审核不会因为企业通过初审而降低要求,企业如果有办公地址变迁等情况,应该及时与审查小组沟通。

 

企业人数发生巨大变化

且不接受增加人日

某企业在申请体系认证时,其实际人数仅有六十人左右。但在此期间,企业快速发展,到审核时,企业实际工作人数已经接近两百人。于是审查小组便要求增加审核人日,却遭到了企业的反对。在与企业沟通无果后,审查小组决定撤组。

 

认证机构对于审查不同规模企业是有明确的人日要求的,当企业人数增加时,审查小组应该相对应的增加人日。

 

总结

关于撤组,审核员执行的都是各自机构的要求,认证机构内部有自己的判断标准。审核组长可以按照机构要求提出撤组报审核机构,所以企业可能无法找到适用于所有机构的撤组条件。在此总结几种常见的容易让审核小组撤组的情况:

1.现场审核不符合情况概述:

2.无本周期体系运行所需的体系文件

3.本周期内无内部审核/管理评审报告/目标完成情况统计

4.本周期内无相应生产/检验/服务记录

5.无相应的认证范围所需的生产设备/检验设备

6.本周期内特种设备检定证书失效

7.本周期内的计量器具检定证书失效

8.本周期内无有效的型式试验报告

9.本周期内行政许可证书失效

10.本周期内认证范围发生变化审核组不具备专业审核能力

11.本周期内企业人数发生较在变化受审核方不愿增加审核人日.受审核方最高管理层对审核组消极、领导管理意识差

12.受审核方管理层对审核活动不予配合,导致审核活动无法进行

13.受审核方实际情况与申请材料或与认证范围有重大不一致

14.其它情况

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