CMMI(能力成熟度模型集成)认证是针对软件企业的一种国际通行的评估标准,旨在帮助企业在软件工程、项目管理和质量管理等方面进行管理和改进。
首先,企业需要根据自身的实际情况和需求,选择适合的CMMI认证级别。CMMI共有五个成熟度等级,从低到高依次为初始级、已管理级、已定义级、量化管理级和优化管理级。
1. 准备阶段:
基本情况对接:了解企业的基本情况,整理一套适合企业的方案来应对此次CMMI认证评估。
确定评估师及评估计划:联系专业的评估师,并提交企业资料,由评估师确定一个评估日期。
组织自评估:在正式评估前,企业可以先进行内部的自评估,以确保各项准备工作就绪。
2. 正式评估:
组建评估团队:通常由CMMI Institute授权的评估师进行评估,这些评估师会根据组织的实际情况进行详细的评估。
现场评估:评估师会对企业的软件开发过程、项目管理、质量控制等方面进行全面的检查和评估。
问题与反馈:评估过程中,评估师会提出发现的问题并给予反馈,企业需要根据这些问题进行相应的改进。
根据评估师的反馈,企业需要制定并实施改进计划,以提升其软件开发和项目管理能力。
获得CMMI认证后,企业需要持续维护和更新其软件过程和管理体系,以保持认证的有效性。
CMMI能力成熟度模型集成3级认证评估内容和步骤
评估内容:
1. 项目文件提供:需要提供24个成熟的项目文件,这些文件将用于展示组织在软件开发过程中的实际操作情况。
2. 培训工作:在整理项目材料之前,会进行角色定位的1对1培训,使参与评估的人员更清楚地了解CMMI的核心内容和价值,以便在材料整理期间和受访谈期间能更好地遵循CMMI模型。
3. 模拟访谈:在正式评估前,通常会进行模拟访谈以确保所有相关人员熟悉评估流程和要求。
认证步骤:
1. 了解CMMI模型:首先,组织需要全面了解CMMI模型及其要求。这可能需要培训和教育,以确保所有相关人员对CMMI的理解和期望一致。
2. 制定计划:制定一个详细的计划,包括确定认证的目标、选择过程域等。
3. 建立软件开发过程改进小组:组建由EPG组长、质量人员、配置管理人员、工程人员等组成的团队,负责推动CMMI实施。
4. 准备验证阶段:包括选择需验证的工作产品、建立验证环境、制定验证程序及准则。
5. 执行同行评审:对选定的工作产品进行审查,分析评审结果,并根据既定标准进行验证。
6. 正式评估:
评估小组组成:由主任评估师和三个助理评估师组成,一般评估时间为3天。
现场访谈:评估团队对公司的相关人员(如高层、EPG、OT、PPQA、各项目经理等)进行现场面对面访谈,以一问一答的形式收集信息。
文档审查:陪审员完成各自过程域的文档审查。
评估结果一致通过:所有的等级的评估结果需要评估小组一致通过。
7. 下证时间:根据企业申报的级别,完成所有评估后,等待正式的下证时间。
具体过程域:
需求管理
项目计划
项目跟踪与监督
风险管理
决策分析与解决方案
其他注意事项:
在整个过程中,企业需确保其过程域符合CMMI 3级的要求,包括但不限于需求验证、工作产品验证以及最终产品的验证。
对于个别过程域可以进行裁剪,但必须确保整体体系仍满足CMMI 3级的标准。