合同能源管理服务认证（CEM）的办理是一个涉及多个步骤和条件的过程。以下是详细的办理步骤和要求：
一、办理流程
前期准备：
企业需对自身能源服务体系进行梳理和完善，确保符合认证要求。
准备相关证明文件，如营业执照、税务登记证等。
选择认证机构：
选择一家具有权威性和专业性的认证机构进行申请。
认证机构应具备相应的资质和认证经验，能够为企业提供专业的认证服务。
提交申请：
向认证机构提交认证申请，并附上相关证明文件和资料。
申请中需详细说明企业的能源管理体系、业务范围、技术等信息。
现场审核：
认证机构派遣专家对企业进行现场审核，全面检查和评估企业的能源管理体系、业务范围、技术实力等方面。
认证决定：
认证机构根据现场审核结果，对企业的能源管理体系进行综合评价，并作出是否通过认证的决定。
颁发证书：
如企业顺利通过认证，认证机构将为企业颁发合同能源管理服务认证证书，并在国家认监委全国认证认可信息公共服务平台公示证书。
二、办理要求
管理体系要求：
企业应建立完善的能源管理体系，包括制定能源管理方案、实施能源计量和监控、开展能源效益评估等。
建立以客户满意为导向的服务机制，确保提供优质的合同能源管理服务。
技术实力要求：
企业应具备一定的技术实力，包括节能技术、设备、人才等。
能够提供专业的能源审计、节能方案设计、项目实施及后期维护等服务，确保项目的成功实施和达到预期的节能效果。
财务状况要求：
企业应具备良好的财务状况，具备履行合同的能力，并能承担相应的风险。
人员培训要求：
企业应对员工进行专业培训，提高员工的专业素质和服务水平。
员工应熟悉合同能源管理的相关法规、政策和技术标准，能够为客户提供专业的咨询和服务。
项目经验要求：
企业应具备一定的合同能源管理项目经验，能够展示成功的项目案例和客户反馈。
其他要求：
企业应具有独立法人资格和办公场所，合法注册，并符合国家法律法规的要求。
企业应无不良记录及违法违规行为。
企业应具有相应的能源使用规划和管理措施，并拥有专门的能源管理人员。
企业应已组建能源管理团队，有完整的能源信息采集、监管、运营和管理系统，并对能源使用情况、使用效率等进行监测和评估。
企业应已实现定期监管和能源消耗的计量和数据分析，并制定了有效的能源管理措施。
企业应具有实现持续改进的能力，能够持续优化能源使用，实现节能减排。
三、所需资料
在申请合同能源管理服务认证时，企业需要提供以下资料：
申请组织合法性证明文件（包括所有场所）
有效法律地位证明文件复印件（如：营业执照副本、事业单位法人证书、社会团体法人登记证等）
组织机构代码证复印件（三证合一的情况除外）
适用的最新有效资质许可证明复印件（如资质证书、许可证、3C认证等）
覆盖申请范围的服务文件
文件清单（质量手册、程序文件、服务的法律法规、标准清单等）
组织机构图与职责说明，服务提供流程图
近两年的产品销售情况及用户反馈信息
承诺遵守认证机构要求及提供材料真实性的自我声明
其他与认证审查有关的必要文件
此外，还需要填写申请组织基本信息表、合同能源管理项目信息表等相关表格。
通过遵循以上步骤和要求，企业可以顺利办理合同能源管理服务认证，提升在能源管理方面的竞争力和形象。