ISO20000认证可以由第三方认证机构办理。
机构的成立时间:选择成立时间较长的机构,一般5年以上的机构较为可靠。
机构的口碑:可以通过咨询其他企业或在网上搜索相关评价来了解机构的口碑情况。
审核人员的专业性:机构的审核人员需要具备相关的专业知识和经验,因此可以关注审核人员的背景和资质。
认证的可靠性和有效性:可以查看认证的样本和认证流程,了解认证的可靠性和有效性。
另外,具体的费用可能因不同的机构而有所不同,建议您直接与认证机构联系咨询。
带标: ISO 20000 信息技术认证 活动价:12888 (元)
详细信息可直接在线与客服联系,或电话咨询官方热线:400-090-3278。
ISO20000信息技术体系认证的条件:
申请方应持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件。对于外国企业,应持有有关机构的登记注册证明。
申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。此外,还应已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。
信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
这些条件是申请ISO20000认证的必要条件,确保了申请方具备相应的合法性和能力,以实现认证的目的。
ISO20000认证的具体流程:
初始审核:企业需要先完成内部审核,并将相关文件和资料提交给ISO20000的机构。审核机构对企业的信息进行评估,从而决定能否发放ISO20000认证。
外部审核:由专业的外部团队去建立ISO20000管理体系,并检查企业是否真正遵守了国际IT服务管理体系的合规性要求。如果不能通过外部审核就无法获得ISO20000认证。
正式申请认证:当企业通过外部审核时,就可以正式向ISO20000机构申请IT服务管理体系的认证了。企业需要准备一套文件材料供“ISO20K-CERT”机构进行监测和考察。
上门考察和监测:ISO20K-CERT机构在申请者方进行上门考察和监测,以便于及早发现问题,帮助申请者尽快达到质量要求,保障IT服务水平;然后,将上门考察所得数据存储在数字中心,供随时查看。