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信息科技企业须知:ISO五体系的实际应用与意义!

在信息行业领域中,相比起管理成熟的大型企业,大多数中小微企业由于各方面因素的制约,规避风险能力相对较弱,且存在管理知识匮乏、管理意识薄弱等问题,在企业管理方面仍然需要通过相应的ISO体系认证提升自身管理水平。借助认证信息领域的ISO五体系,企业的各方面都可以提升一个新的层级。

 

消息来源:认监委

 

有关部门为了加强企业管理建设的宣传及正确地引导,提升企业运用科学的手段提升自身管理的能力,鼓励企业积极进行体系认证。在企业的发展过程中,ISO体系认证可谓是不可或缺的一环。ISO体系不仅是许多招投标项目的入场券,更是企业在行业竞争中强有力的制胜“绝招”。下面,就由方圆小编为大家全面剖析常见的ISO五体系于信息行业中企业的实际应用及意义。

 

首先是ISO9001质量管理体系。今年召开的二十大中提及,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设质量强国。质量强国战略不仅在十九大报告中提及,今年的二十大也不曾缺席。由此,我们可知质量管理体系的益处已在质量管理中显现。善用质量管理体系,可带动企业甚至是行业的可持续发展。

 

ISO9001质量管理体系证书模板

图片来源:方圆盛世

 

在了解了ISO9001质量管理体系后,企业也需要正确理解质量管理原则。质量管理原则已由2008版的八项转变成2015版的七项,仅仅删减了“系统管理方法”一项,以确保质量管理原则的与时俱进。七项质量管理原则具体内容如下:

 

 

其中我们可以了解到,质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。迄今为止,每年相关部门都会推出有关质量管理体系认证的新举措来鼓励企业发展。

 

其次便是ISO14001环境管理体系。对于我国普遍存在的企业环保意识薄弱的现象ISO14001的出现可谓是一剂“良药”。其不仅是一个科学的管理体系,推行ISO14001,不仅可以让企业根据自身的情况减少能源损耗、减轻污染,还能降低企业的运营成本,提高企业的运营效率。让企业清楚地意识到环境效益也是在企业发展中必要的一环。

 

 

ISO14001环境管理体系证书模板

图片来源:方圆盛世

 

紧接着便是ISO45001职业安全健康管理体系。成功的企业管理中少不了职工健康和安全的管理。通过ISO45001体系可以减少因为安全事故对企业造成的负面影响以及经济损失。一方面,可以提高企业职工的安全意识。另一方面,现阶段我们可以明显感觉相关部门对于企业安全生产的要求趋于严格,ISO45001体系可以提高企业的安全管理水平,使得企业的安全生产做到规范化、标准化。

 

ISO45001质量管理体系证书模板

图片来源:方圆盛世

 

以上介绍的三个体系便是俗称的ISO三体系。ISO三体系可谓是企业发展道路上的铺路石。乍一看虽不起眼,却助力了企业发展新的转变。目前即使受到疫情经济的影响,许多企业不堪重负。但我们却可以在认监委公示的数据中看出,选择进行ISO三体系认证的企业数目不减反增。这不仅仅说明ISO体系认证对于企业发展以及能力提升是至关重要的一环,也说明进行ISO体系认证是正确的选择。

 

 

消息来源:认监委

 

在三体系之后需要了解的是五体系中与IT信息行业有关的两个ISO体系,我们称其为ISO信息体系。第一个是ISO27001信息安全管理体系,第二个是ISO20000信息技术服务管理体系。

 

ISO27001信息安全管理体系作为信息安全领域中最权威、最严格、最被广泛接受和应用的信息安全管理体系,给企业提供了应对当今信息安全问题一条出路。企业建立ISO27001这套科学有效的信息管理体系,对内对外在一定的时间内都能在信息安全方面有一个较为全面的了解,往后的工作中明白在信息安全方面该如何要求自己,建立对信息安全的敏感意识和正确的认知,清楚企业可能面临的信息安全威胁和风险,因为信息安全的“战争”就在我们身边。

 

ISO27001信息安全管理体系证书模板

图片来源:方圆盛世

 

ISO20000信息技术服务管理体系是面向IT服务管理的一套体系标准,其作用是建立、实施、运行、维护、监控、改进IT企业的服务领域。ISO20000与ISO27001有着许多的相似点与不同点,大多数企业都会选择一同认证ISO20000与ISO27001,更全面的使两个体系在企业自身发挥互补且增加管理的作用。

 

ISO20000信息技术服务管理体系证书模板

图片来源:方圆盛世

 

在进行ISO体系认证后,企业也需要成为ISO体系认证的推动者。真正在实际管理中想要感受体系的益处,仍需企业自身执行后才能凸显。在有关ISO体系的数据研究统计中,80%的获证企业在运行ISO体系后提升了企业本身的基础管理水平。不乏有一部分的企业在认证ISO体系取得认证证书后,认为ISO体系对于企业的管理提升帮助并不大。方圆小编认为,这其中的关键在于企业如何认知ISO体系,并且能在企业的实际管理中应用起来。

 

回归到企业发展的根本,基于企业推出的产品或服务。ISO体系为何能在推出之后在国际市场中盛行,也充分印证了ISO体系对于企业的价值所在。ISO体系可以作为提升企业管理的一大助力,因为其正是以客户为关注点的企业基础管理体系。通过不断的持续改进、风险评估、内部优化使得企业的各方面管理水平得到质的飞跃,ISO体系的价值将会使企业的运作在很大程度上得到提升。

 

 

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