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ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务。常见服务形态有信息化规划、信息系统设计、信息技术管理咨询、信息系统工程监理、信息技术培训和其他信息技术咨询服务。

ITSS是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。

ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。其内容包括：咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务外包、云服务、数据服务、智能服务、治理、数据管理等。

ITSS按照申请级别分为一级、二级、三级、四级。一级为最高级。企业第一次做只能做三级或四级，具体做哪个级别，需依照企业实际情况及条件进行确定。

哪些领域适合ITSS认证呢，究竟自己的公司有没有必要办理呢?今天小编给大家总结了有6个适合做此项认证的领域，下面来给大家详细介绍。

以下6个领域适合做ITSS认证：

1、信息技术咨询服务领域企业；

2、设计与开发服务领域企业：

3、运行维护服务领域企业；

4、系统集成服务领域企业；

5、服务管控领域企业；

6、云计算服务领域企业。

证书有效期

 

证书有效期为3年，每年要进行监督年审。

3年到期后需要重新认定认证。

一般ITSS项目的周期在8-10个月左右，具体看企业IT运维服务成熟度而定，一般是项目启动到体系发布3个月，试运行3个月，之后申请省内符合性评估、通过评估后由省内相关管理单位推荐上一级答辩。

1、IT服务需方：

（用于实施标准化的IT服务，或选择合格的IT服务提供商）

ITSS运维通用要求符合性评估，包括：中央及地方各级政府部门信息中心；金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门；全国各省市各类大中型企业的IT部门；其它有IT服务需求的组织。

2、IT服务供方：

（用于提供标准化的IT服务，提升服务质量并确保服务可信）

ITSS运维能力成熟度符合性评估，主要包括：以IT咨询为主营业务的企业；以设计开发为主营业务的企业；以信息系统集成为主营业务的企业；以数据处理和运营为主营业务的企业；其它提供IT服务的组织。

3、高校和科研院所：用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。

1、在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务。

2、为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。

3、提升运维业务的附加值及服务效率，促进公司业务的多元化发展。

4、梳理各项运维服务成本，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。

5、有效提升行业知名度，获得客户的认可，获得更多订单。 

我们都知道ITSS认证总共是分为四级，分别为四级、三级、二级、一级，那么从最初级到高级认证具体要求是什么呢?

ITSS四级是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求，ITSS分会组织进行的最终考核也只是对地方评估机构的评估结果进行审查和确认，所以这是最简单最基础的等级。

从三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。

从二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。

一级也是目前最高级的等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新。

近期深圳市坪山区政府印发了关于产业发展专项资金系列政策的通知，其中在制造业高质量发展资金的支持措施中就提出了对高端软件产品与服务研发进行支持。

该政策文件自2021年6月21日起施行，有效期至2024年12月31日，若有计划申报ITSS或CMMI资质认证的坪山区企业不要错过了！