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资质认证



专家揭秘ISO20000认证的8大好处和益处

 

        近日,收到一家互联网公司来电咨询,该公司要咨询的是ISO20000信息技术服务管理体系,做该资质的目的是参加投标需要,因为项目有涉及客户信息资料这块,为了增加中标机率,所以要提前咨询关于这个资质的相关问题。

 

 

 

        ISO20000认证即信息技术服务管理体系认证,是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。ISO20000让管理者有一个参考框架,通过框架来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。据了解,工行、建行等龙头企业已经通过ISO20000认证。

 

 

ISO20000信息技术服务管理体系

 

 

        是什么原因促使越来越多的企业申请ISO20000?来看看ISO20000认证的8大好处与益处。

 

        1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证


        2、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略


        3、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率


        4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源


        5、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度


        6、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报


        7、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本


        8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心

 

 

 

        ISO20000不仅在互联网行业受欢迎,近年来在金融行业、服务业等里也十分受追捧,因为ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。它还在服务量化,员工绩效考核,衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。ISO20000信息技术管理体系旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程,保证在满足客户与业务需求的同时,充分发挥IT服务持续改进的能力,最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。

 

 

 

        通过以上的介绍,都应该了解申请ISO20000的好处了吧!除此之外,企业申请了ISO20000体系认证后,同时还会进行ISO27001体系认证,详情信息可拨打方圆盛世服务电话进行咨询,或直接在线咨询客服专员。欢迎关注方圆盛世官方微信公众号:fyssrz,实时关注最新资讯。

 

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